Soporte y Help Desk
Soporte técnico y Help Desk para garantizar continuidad operativa
Contamos con soluciones de soporte técnico preventivo y correctivo, atención de incidentes y administración de infraestructura TI.
Brindamos servicios especializados de Help Desk y soporte técnico para asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento continuo de los entornos tecnológicos de nuestros clientes.
Nuestras soluciones están diseñadas para entidades gubernamentales y empresas que requieren atención oportuna y confiable:
- Administración de mesas de ayuda (Help Desk) con soporte remoto y en sitio
- Atención y resolución de incidentes bajo SLA
- Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura TI
- Gestión de activos tecnológicos
- Monitoreo proactivo de sistemas críticos 24/7
Nuestro equipo técnico altamente calificado garantiza tiempos de respuesta eficientes y soluciones efectivas, apoyado en herramientas de gestión modernas y protocolos de seguridad alineados con nuestro SGSI.
